Ouvidoria COOPJUS A Ouvidoria COOPJUS é a instância mais elevada, dentro de nossa Cooperativa, para receber e tratar sua solicitação, reclamação, crítica, dúvida, elogio e sugestão. Para acessá-la, é necessário que já tenha recorrido à nossa Central de Atendimento ao Associado ou a outros meios de relacionamento da Cooperativa e ainda não tenha se sentido satisfeito com a solução apresentada. Sua comunicação pode ser feita por formulário eletrônico, telefone, correio ou pessoalmente, conforme orientações a seguir: OUVIDORA: Ana Cristina Kamimura Andrade AGENTE DE APOIO À OUVIDORIA: Cláudio Duarte Sarkis Pela Internet no Formulário eletrônico* Acesse o Formulário eletrônico www.ouvidoriasicoob.com.br e registre sua reclamação, crítica, dúvida, elogio e sugestão. É fácil, rápido e eficiente. Telefone 0800* Ouvidoria da COOPJUS: 0800 725 0996. Dia e hora de atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. E-mail ouvidoria@coopjus.com Correio Outro canal de comunicação disponível é o serviço de correio. O envio de correspondências deve ser feito para o seguinte endereço: Ouvidoria COOPJUS Avenida Augusto de Lima, 1.376 Conjunto 204, Barro Preto 30.190-003 - Belo Horizonte - MG Atendimento Pessoal Fique à vontade para falar diretamente com o Ouvidor. O atendimento pessoal da Ouvidoria é realizado no Edifício Sede da COOPJUS, localizado na Avenida Augusto de Lima, 1.376 Conjunto 204, Barro Preto, Belo Horizonte - MG, de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h. Urna localizada na Sede Se preferir, você pode depositar sua correspondência na urna disponível na sede da COOPJUS. As manifestações por nós recebidas são tratadas de forma independente e imparcial e terá o nosso acompanhamento até a sua efetiva conclusão. * Serviços realizados mediante convênio com Sicoob Central CECREMGE. Central à qual a COOPJUS é afiliada.